Responsable de Comptes Clients - CDI (F/H)
đ Qui sommes-nous ?
Fini la paperasse sans fin et les démarches d'un autre temps ! Depuis sa création en 2009, L'Expert-Comptable.com (LEC) s'impose comme le pionnier et le leader français de l'expertise comptable 100 % en ligne. Notre mission : réinventer l'accompagnement des indépendants et des dirigeants de petites entreprises en associant une plateforme web intuitive à l'écoute continue d'un conseiller dédié.
GrĂące Ă un modĂšle sans dĂ©placement inutile et zĂ©ro papier, nous rendons la gestion financiĂšre et la comptabilitĂ© parfaitement fluides au quotidien. Chez LEC, nous avançons en squads agiles et soudĂ©es avec un cap partagĂ© : simplifier la vie des crĂ©ateurs tout en partageant une aventure dâĂ©quipe stimulante !
đŻ Tes missions au quotidien
Chez LEC, tu n'es pas un profil technique comptable (notre pÎle production s'occupe de la réalisation des dossiers) : tu es l'interlocuteur de confiance privilégié et le partenaire stratégique des chefs d'entreprise de ton portefeuille !
Lancement de l'accompagnement : DÚs l'immatriculation de l'entreprise, tu animes le rendez-vous d'accueil pour faire le point sur les priorités du dirigeant, répondre à ses premiÚres questions, le rassurer et cadrer les étapes clés.
Restitution du bilan annuel : Tu présentes le bilan comptable de façon pédagogique, concrÚte et accessible pour donner au dirigeant une vision nette de ses résultats et de ses perspectives.
Conseil global & Détection de besoins : à l'écoute des étapes de vie de l'entreprise, tu identifies les opportunités d'accompagnement (conseil juridique, protection sociale, patrimoine) et orientes tes clients vers nos spécialistes internes.
Fidélisation & Bouche-à -oreille : Tu assures un suivi réactif au quotidien, veilles à maintenir une satisfaction client exemplaire et encourages la recommandation naturelle.
â Ce que l'on attend de toi
Aucun diplÎme en comptabilité requis : une formation interne complÚte à ton arrivée te transmet l'ensemble des notions clés indispensables.
Une vraie aisance relationnelle, une qualité d'écoute naturelle et une posture commerciale orientée vers le conseil sincÚre.
Une curiosité spontanée pour les nouveaux outils digitaux afin de fluidifier ton quotidien de travail.
Un attrait sincÚre pour l'entrepreneuriat et la vie des petites entreprises (une expérience personnelle ou un entourage de créateurs est un vrai atout).
Une organisation rigoureuse pour concilier les échanges continus et les périodes clés de bilans.
Un fort esprit d'équipe pour relever les défis collectivement.
đ Ton cadre de travail (Ă toi de choisir : Nancy ou Ăpinal !)
Emplacement idĂ©al : Des bureaux situĂ©s directement dans la gare avec commerces et restaurants Ă proximitĂ© immĂ©diate Ă Nancy, ou des locaux conviviaux Ă 15 minutes de la gare Ă Ăpinal avec un parking rĂ©servĂ©.
Flexibilité : Travail en flex office, horaires souples et possibilité de télétravailler.
Avantages : Prime dâintĂ©ressement annuelle, tickets restaurant, mutuelle et comitĂ© dâentreprise.
Gourmandise & Sport : Boissons chaudes à volonté, corbeilles de fruits frais, gùteaux, glaces l'été et prise en charge pour ta salle de sport partenaire. à Nancy, tu bénéficies également des livraisons de plats locaux via Refectory !
Vie d'Ă©quipe chaleureuse : SĂ©minaire annuel, afterworks et dĂ©fis sportifs entre collĂšgues. Ă Ăpinal, le cadre est complĂ©tĂ© par des barbecues, des tournois de baby-foot et un coin jeux vidĂ©o pour dĂ©compresser !
đ PrĂȘt·e Ă relever le dĂ©fi ?
Si tu souhaites apporter une réelle valeur ajoutée aux dirigeants tout en rejoignant une aventure humaine et stimulante, transmets-nous ton CV. On a hùte de faire ta connaissance !
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- Comptabilité
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